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OPERADOR DE TELEMARKETING (VENDAS)



Descrição da vaga

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!



Responsabilidades e atribuições

🔹 Realizar atendimento ativo a clientes para oferta de planos odontológicos das marcas da empresa.
🔹 Prospectar clientes por meio de discadora automática, mantendo alto volume de contatos e foco em conversão de vendas.
🔹 Apresentar produtos e serviços, elaborando orçamentos de acordo com a necessidade do cliente.
🔹 Negociar condições comerciais, contornar objeções e conduzir o cliente até o fechamento da venda.
🔹 Processar e registrar as vendas realizadas nos sistemas disponibilizados pela empresa.
🔹 Esclarecer dúvidas dos clientes e acompanhar solicitações relacionadas aos produtos contratados.
🔹 Registrar informações e interações de atendimento de forma correta e atualizada.
🔹 Atuar na fidelização dos clientes por meio de um atendimento consultivo e de qualidade.
🔹 Cumprir normas internas, procedimentos de saúde, segurança e higiene do trabalho.
🔹 Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança e de acordo com suas qualificações e experiência.


Requisitos e qualificações

✔️ Experiência com atendimento ao cliente e vendas ativas por telefone.
✔️ Experiência com prospecção de clientes e negociação comercial.
✔️ Vivência na elaboração de orçamentos e condução do processo de vendas até o fechamento.
✔️ Experiência no registro de informações e utilização de sistemas de atendimento ou vendas.
✔️ Conhecimento em esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações e relacionamento com clientes.
✔️ Boa comunicação verbal, argumentação e habilidade para contornar objeções.
✔️ Familiaridade com metas e indicadores de vendas.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos:


🏥 Assistência médica e odontológica

🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)

🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)

🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)

👶 Auxílio enxoval e programa de gestante

🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)

🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo

🎟️ Credencial SESC

🎉 Day off no aniversário

👨‍👧 Licença-paternidade estendida

🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos

🏦 Previdência privada

✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)

🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)

🏆 Programas de reconhecimento

💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados

🔒 Seguro de vida

📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição

🚌 Vale-transporte

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Bate-papo com o RH
  4. Etapa 4: Bate-papo com a liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Experimente sorrir com a gente

Uma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.


Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.


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