Pular para o conteúdo principal

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!


🔹 Estamos em busca de um profissional curioso, analítico e comprometido com o aprendizado contínuo para atuar em uma função que alia melhoria da jornada do cliente com a operação e resolução de ocorrências.
🔹 Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades técnicas e comportamentais em um ambiente dinâmico, orientado a resultados e com foco em gerar impacto positivo tanto para nossos clientes quanto para os processos internos.
🔹 O colaborador terá a chance de trabalhar uma parte do tempo com estudos e planejamento de ações para otimizar a experiência do cliente e uma outra parte do tempo na gestão eficiente das demandas operacionais, garantindo agilidade e resolutividade no atendimento do Pós-Vendas Pessoa Física.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades
🔹 • Apoiar nas tratativas de ocorrências do segmento Pessoa Física, garantindo a resolutividade das demandas (trabalhando dentro dos prazos e de forma assertiva).
🔹 • Apoiar no desenho, planejamento e execução de experimentos para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência dos processos internos.
🔹 • Participar ativamente de reuniões de brainstorming, propondo ideias e soluções para desafios do dia a dia.
🔹 • Buscar sempre o foco nas hipóteses definidas, evitando dispersão e priorizando o que gera valor.
🔹 • Trabalhar de forma colaborativa, transparente e aberta ao feedback, aprendendo continuamente com o time e com os resultados.
🔹 Sobre o Dia a Dia:
🔹 • Um período mais focado em tratativas operacionais, como análise e resolução de ocorrências e estornos, já que são demandas que necessitam de respostas rápidas e diárias.
🔹 • Outro período reservado para o estudo e planejamento, análise de dados e reuniões de alinhamento/brainstorming, onde há necessidade de mais concentração e reflexão.
🔹 • Uso de ferramentas de gerenciamento de tarefas para garantir o controle das demandas operacionais e dos projetos de melhoria, evitando que um lado comprometa o outro.

Requisitos e qualificações

✔️ Ensino superior completo ou cursando;

✔️ Organização e Proatividade

✔️ Perfil analítico


Informações adicionais

Benefícios oferecidos:


🏥 Assistência médica e odontológica

🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)

🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)

🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)

👶 Auxílio enxoval e programa de gestante

🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)

🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo

🎟️ Credencial SESC

🎉 Day off no aniversário

👨‍👧 Licença-paternidade estendida

🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos

🏦 Previdência privada

✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)

🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)

🏆 Programas de reconhecimento

💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados

🔒 Seguro de vida

📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais

🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição

🚌 Vale-transporte

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com a liderança
  4. Etapa 4: Contratação

Experimente sorrir com a gente

Uma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.


Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.


Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.


Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!

Candidatar-se
Candidatar-se